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2022-6-24 来源：广东省家具协会
近日，经过沟通交流，省民政厅经综合省人社厅、省卫健委意见，就王克等代表提出加强我省医院养老院护工队伍建设促进养老服务业高质量发展的建议给予书面答复。对《建议》内容表示认可和赞同，对省民政厅工作的关心支持表示感谢。
《答复函》表示，近年来，我省各级民政部门深入贯彻习近平总书记对广东工作的重要讲话和对民政工作、养老服务工作的重要指示批示精神，积极适应人口老龄化快速发展对养老服务人才的需求，不断完善政策制度，健全人才培养机制，助推“南粤家政”工程，着力推动养老服务人才队伍建设，持续提升服务质量。主要体现在：完善养老服务人才队伍建设政策体系，促进养老服务人才队伍高质量发展，健全医养结合保障机制，强化养老服务综合监管等方面。 《答复函》指出，下一步我们将认真听取人大代表的建议，加强与省直各有关部门密切协作，助推“南粤家政”工程，不断健全养老服务人员培训体系，强化养老服务人才队伍建设，推进多层次养老服务人才培养，实现养老护理服务从业人员职业素质和工作质量整体提升；聚焦老年人医养康养服务需求，完善各项扶持政策，优化医养结合机制，不断加强养老服务综合监管，进一步促进我省养老服务体系日益完善。
《答复函》强调，今后将做好以下工作：完善联席会议统筹协调机制，健全老有所医医疗保障制度，加强养老服务人才激励力度，鼓励各类院校加快专业设置，组织职业技能等级认定，持续推动“南粤家政”工程，提高养老服务从业人员的职业认同感。 今年初，在省第十三届人大五次会议上，省人大社会建设委委员、省社会组织党委委员、省家具协会会长王克围绕我省社会、经济、民生积极建言献策，提交了七份书面《建议》，受到省政府相关部门的肯定。其中，《关于加强我省医院养老院护工队伍建设，促进养老服务业高质量发展的建议》指出，随着老龄化的加剧以及社会对高品质医疗服务的需求，护工这一职业成为整个医疗体系中不可或缺的一部分，但作为一线服务的参与者和提供者，却普遍存在年龄偏高、受教育程度低、专业性不够等现象。 王克代表在《建议》中提出三点具体建议： 一是建议进一步凝聚养老服务体系建设合力。、切实健全完善工作机制，强化养老服务支付能力保障，研究出台医院、养老院护工收费标准指导意见，加快建立健全养老服务综合监管制度。着力构建多措并举、职责清晰、协调一致、系统完备的养老服务综合监管体系。 二是建议促进医生、护士、护工“三位体”协同发展。进一步激发医疗行业发展活力。积极营造护工关爱患者、服务患者，以及全社会尊重护工、关爱护工的和谐氛围。不断增加优良护工的有效供给，让找好护工不再“只靠运气”，从而更好满足人民群众的获得感、幸福感和安全感。 三是建议将养老服务护工队伍建设纳入“南粤家政”工程。重视构建和谐共处的护患关系，加强护工培训和完善激励机制，建立红黑名单制度，优胜劣汰，加快开展养老护理员职业技能等级认定工作，全面加强护工的道德规范教育。
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