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王克:家具电商应线上线下相结合


2012-6-21      来源:广东家具网

 

    当前,企业纷纷试水家具电子商务,对于新的销售模式,是否值得推广?新模式又如何与现有渠道有效融合?近日,广东省家具协会会长王克在接受广东家具网记者采访时表示,电商是家具行业新的营销模式之一,值得冷静推广,但如何解决渠道商提供服务和利益分配是关键。

    王克表示,家具乃大宗、耐用消费品,和电商最火爆服装、小电子产品、日常生活消费品相比存在差异,目前纯电商难以迅速发展和提高销量。

    对此,王克认为,家具电商应充分利用现有渠道,线上线下相结合,可以有效发展家具电商业务。企业在大城市建立的体验馆,在全国各地开设的专卖店,可作为线下消费者现场体验的渠道,体验产品造型、尺寸、颜色、用料、品牌价值、舒适度,线上线下同时下订单。其中,个性化定制家具更适合优先发展电商。

    王克同时强调,在家具电商运作过程中,如何解决渠道、配送、安装、售后服务,以及渠道商利益分配问题是关键。