联邦定制家:商业模式创新助力品牌腾飞 2017-4-19 来源:广东家具网
日前,根据广东省名牌推进委员会公告显示,“联邦”牌木家具通过复评,再次被认定为“广东省名牌产品”,这是联邦家私33年来基于用户思维,精耕细作树立品牌口碑的自然结果。 现代管理大师彼得·德鲁克认为:“当代企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。商业模式是集合了供应商、制造商、销售商和消费者利益的多赢价值体系,将使品牌营销变得简单,销售更是水到渠成。毫无讳言地讲,企业和品牌要想获得成功,必须从制定成功的商业模式开始。
从1992年“专卖店”概念的率先提出到1995年的“营销共同体”,从自营连锁、专卖加盟、区域特许合作模式到完全品牌店,联邦构建了多层次、全方位的市场体系。联邦在市场发展不同阶段的市场策略,无不是商业模式创新的直接体现,也使得联邦品牌走出了珠三角,走向中国和世界,为广大消费者所熟知。 家具行业早已走过了单纯产品竞争和渠道竞争的阶段,特别是近几年来,在供给侧结构性改革和互联网+的双重作用下,行业分化竞争和大洗牌更加剧烈,企业之间的竞争转向更高形态的商业模式的竞争。
“互联网+”思维带来了两个最大的改变,一个是完全重构了企业和消费者的关系,两者之间的关系更加平等,企业也能更精准地找到消费者,粘度更深,品牌更容易人格化;第二个是企业内部流程和架构可以通过互联网的改造,大大提高效率。 联邦的+互联网,就是要把自身在行业中最早、最全面、最具持续性信息化改造的先发优势发挥出来,借助新兴技术,内化互联网精神,融入用户思维,提高用户参与,把互联网与联邦现代先进的家具制造结合,促进联邦在工业互联网时代线上线下业务的快速、健康发展。 引领商业模式创新的联邦家私,一直在思考和探索着未来家居消费形态,联邦集团董事/常务副总裁李虹瑶认为,“未来消费者获得家居产品和服务,将更多地通过不同的组织协同作业的方式来实现。”她认为,由于家居行业的特殊性,线下的体验和沟通不可缺失。随着消费者购买习惯的改变和企业数字化将使产品和服务做到更加细致,而云计算和平台技术的发展将使这些数据高效衔接变为可能。
“联邦定制家”新商业模式因此应运而生。联邦定制家搭载的联邦数字化营销生态系统,是联邦家私在数字化时代打造的一个开放的社会化营销生态系统。它由云分享平台、ERP系统、易订货系统、CRM系统、VRHome售前空间体验系统、3D云设计、U居客等线上系统与原有线下系统共同构成。该系统为消费者、销售商、供应商及产业链的各个环节带来了前所少见的利益点,更带来的是一种生意逻辑和商业模式的改变,对于推动整个家居行业的发展,将产生深远的影响。 联邦家私应用+互联网的思维,将数字化营销踏踏实实地运用到为消费者提供消费服务的各个场景,在客户消费、门店销售、商家经营、品牌运营、研发制造、原料供应方面呈现了全新的家居营销场景。联邦数字化营销生态系统能优化和解决经营中普遍存在的组货难、开店慢、没客源、难留客、单值低、设计师难培养、顾客消费决策慢、一次交付率低等种种问题,让合作伙伴的生意变得更容易,实现易开店、易引流、易设计、易成交、易交付、做大单,同时也让顾客的消费行为变得更快捷。 联邦数字化营销生态系统以佛山南海万达体验店为模型和蓝本,在石家庄、上海、太原等全国150多个城市联邦品牌店试用推广,未来将在全国近2000家品牌店全面铺开。该系统自去年3月推出以来,在行业和社会上引起了广泛关注。并在第八届广东省“省长杯”工业设计大赛上,先后获得家具专项赛唯一优胜奖和总决赛优秀奖。
一种新商业模式的出现,意味着一种创新和一个新的商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机会,谁就能在商业竞争中抢占先机。可以这样讲,联邦数字化营销生态系统,是联邦家私为家居市场未来消费形态给出的“联邦方案”。联邦定制家新商业模式,丰富了联邦品牌的内涵和外延,为企业和品牌突破现有模式的窠臼,进入充满生机和希望的“蓝海”,提供了一个全新的入口。去年两场全国联动营销活动先后创造了1.53亿元、1.6亿元销售奇迹,接连刷新单场营销活动记录,不难看出新商业模式赋予联邦品牌的无穷张力。 “这是一个降维化生存的时代,这是一个方生方死的时代,这是一个颠覆式生存的时代”,只有回归商业本质,洞察消费者和消费市场的变化,并制定适宜的商业模式,必将推动站在数字化时代风口上的家具行业迈向新的竞争平台,而对于这个平台上的家具企业和品牌而言,未来的每一天都将是“光明的季节”、“希望的春天”。
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