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乐从获国家级电子商务试点 家具产业试水B2C


2010-2-3     来源:南方日报

 

    1月22日,乐从被授予全国首个“国家级电子商务试点”,这标志着以乐从为代表的佛山电子商务正式进入更高阶段。

    令人遐想的是,国家“九五”电子商务应用试点,让杭州成为“中国电子商务之都”。乐从乃至佛山会不会成为下个电子商务中心?仍然有众多问题摆在乐从面前:为传统商贸业搭建电子商务平台,政府有什么该为与不该为?以信息化带动工业经济发展和传统商贸服务转型,企业应当扮演怎样的角色?能够享有怎样的优惠?获得“试点”诚然可贵,但更为重要的是,“试点”之后,乐从将做什么?这对于整个佛山电子商务行业发展,或将有重要的参考意义。

    家具业试水B2C

    “探索家具行业等电子商务平台从产品展示和信息发布为主的信息服务,向支持大规模个性化定制模式升级的实现形式。”这是乐从镇镇长岑树德所说的三个探索之一。

    据了解,乐从家具业希望通过引导集家具设计、展示、资讯、采购功能于一体的家具电子商务服务平台的构建、探索与网上银行以及“支付宝”等独立第三方支付模式等各种手段,形成特色家具电子商务模式。

    事实上,目前乐从家具行业网站已多达600多家,但电子商务交易仍然无法跟同条国道上的钢铁、塑料市场相比。

    这种模式被称为PT37智能型电子商务平台,属零售业范畴。商家借助互联网直接面向消费者来销售产品和进行售前、售后服务。

    据悉,目前乐从已启动诚信系统,实行先行赔付制度、诚信店认证授牌、诚信物流等。截至目前,已有153家企业通过诚信店认证,275家企业主动申请加盟先行赔付店,筹集赔付保证金达282万元。

    这只是先行先试的一部分。对于乐从而言,如何将钢铁、塑料等大宗商品电子交易平台打造成有效运行的商业模式,如何通过重点行业电子商务平台汇集市场信息、引导市场价格,都将是试点关键。

    或政府建立服务机构

    政府扶持,是佛山政协调研杭州电子商务时所一直强调的。

    这正是乐从所考虑的方向。岑树德表示,未来或许将由政府牵头建立相关的非营利性服务机构,为中小企业提供转型期的方向性指引和顾问服务。

    具体而言,结合乐从电子商务应用的实际需求,建立“乐从电子商务卓越中心”,扩展政府服务功能,及时收集商贸流通或电子商务法律法规环境的变化信息,定期征询专家意见,对调整法规进行解读,并制订适用性执行指引。

    目前,乐从镇已与北京大学信息科学技术管理学院建立产学研联盟,还从镇政府财政拿出1000万元设立电子商务发展产业基金,由政府和行业协会搭建平台,帮助和引导企业发展电子商务。

    据了解,乐从还将整合现有电子商务资源,结合电子商务发展的政府服务和商贸物流信息指引需求,建设“乐从商贸网”官方资源服务平台,集中发布乐从商贸经济信息,宣传推介乐从电子商务平台,权威发布政务信息,提供地区出行指引、网上商贸电子地图、餐饮住宿、交通租赁等服务业资讯。

    “试点”目标: 指标形态2012年成型

    据悉,围绕广东省信息化发展规划既定的总体目标,到2012年,乐从镇现代信息服务业的增加值占生产总值的6%以上,继续保持国内商贸流通业电子商务应用的领先地位,综合电子商务应用环境基本形成,钢铁、家具、塑料专业市场电子商务发展的支撑服务产业基本完备,中小企业电子商务应用意识和能力进一步提高,商贸模式的自主创新能力得到增强,电子商务对实体经济的支撑作用明显加强,电子商务改造传统商贸流通业和促进经济增长方式转变的作用显著提高。

    到2012年,乐从电子商务发展必须呈现出来的指标性形态还包括电子化、网络化、信息化的商贸经营方式基本形成,企业间商贸协同能力明显加强,网络营销和网上销售额的比重进一步增加。

    网络销售和信息化营销支持将成为重要的流通业经营手段,基本形成以第三方支撑服务为主流的商贸发展态势,基于网络的交易服务、商贸流程业务外包服务和信息技术外包服务、商业策划外包服务等电子商务支撑服务业环境初具规模。

    届时,乐从镇政府的电子政务等政企沟通机制基本完善,专业市场商贸流通企业经营者基本掌握和使用信息化沟通和事务处理渠道。

    延伸: 网上销售企业全市仅二成

    试点之后,纵观乐从乃至佛山,其电子商务仍有不足环节。佛山市政协调研组在调研杭州、佛山两地情况后,认为佛山电子商务在导向、扶持、人才、信用体系等方面仍然存在许多不足。

    据统计,2008年佛山市有物流企业3128家,大多数企业都开展了电子商务物流业务。全市71%的工业企业不同程度地开展了电子商务活动,实现电子商务交易规模超过600亿元/年,已形成如华南钢网、易发塑料网、国际童装网等一批行业专业网站,以及多种格局的电子商务物流。

    调研组有关负责人指出,佛山市尚未就企业电子商务应用出台明确的扶持政策,明显滞后于杭州、广州、深圳等城市。资金扶持方面,虽然对本市部分电子商务公共服务平台、物流配送中心等给予了一定数量的资金扶持,但从扶持面和资金量来看,与杭州、广州、深圳等地还有很大差距。

    信用体系缺乏也是一大关键。这导致全市只有20%的企业实现网上销售。

    调研组认为,佛山物流规模非常巨大,但电子商务尚未充分发挥作用,这导致当前佛山物流成本占GDP比重为18.3%,而英美等发达国家只占10%左右。